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成交客户 编号 2337
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
成交客户 (6/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | Coral |
|---|---|
| 手机号 | 18618493633 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 获客文章 |
| 创建时间 | 2026-07-06 15:27 |
| 最后跟进 | 2026-07-06 |
跟进记录 (7)
里程碑 2/6
2026-07-23
采用人 卓光
AI
[内部] 2337 客户小刘主动要求添加销售廖乐男个人微信，廖乐男已通过好友请求并同步告知李凤伟，建立直接联系渠道以便后续跟进。
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2026-07-19
采用人 卓光
AI
【邀约到店】客户主动询问设计师行程，员工说明下午外出量房并询问次日方便时间。随后员工再次致歉未及时回复并协调时间，客户明确提议明天中午12点到店，双方最终确认该时间点，完成到店预约。
确认删除?
2026-07-17
采用人 卓光
AI
【预约到店】设计师询问客户明天是否有空去展厅对方案和颜色，客户明确回复周末出京不在，周一回来。双方协商后，设计师约定周日再联系客户确认后续时间，客户表示OK。
确认删除?
2026-07-12
采用人 卓光
AI
【已量房】设计师上门量房，客户发送4篇小红书风格参考链接及2张现场图片，并确认之前看中的板材销售已有记录，员工予以确认。双方就设计风格偏好及选材细节完成信息同步。
确认删除?
2026-07-11
采用人 卓光
AI
【预约量房】员工发送全案设计方案PDF供客户参考。随后客户主动询问设计师时间并解释此前因天气未约，经协调双方确认次日（12日）上午10点上门。客户发送了小区定位及详细门牌号（君礼著东区2号楼1-601），员工确认收到，完成量房预约与信息核对。
确认删除?
2026-07-07
采用人 卓光
AI
[内部] 2337 闫珊客户注重设计，廖乐男与李凤伟沟通报价策略，确定柜体599/门699等低价切入方案。朱五斌协助调整清单细节（铰链/拉直器），最终生成报价单。客户比价后确认签约，李凤伟要求完工拍摄案例。
确认删除?
2026-07-06
采用人 卓光
AI
【确认信息】员工在群内发送付款小程序卡片并明确提示客户点击完成支付流程，客户在约25分钟后作出实质响应，提供了详细的项目地址（君礼著东区2号楼1-601）以及对接人姓名与联系电话（闫珊18618493633）。双方就订单付款前置信息及后续对接资料完成有效交互，推进了交易流程。
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关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Coral的商机 | 成交客户 | 60000 | 0 | 36400 | 45500 | 吕延坤 | 2026-07-09 |
Coral的商机
成交客户
赢单 60000
定金 0
协作 吕延坤
沟通记录 (604)
客服记录 (29)
群聊记录 · 2337 (575)
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