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目标客户 编号 2618
客户沟通生命周期
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目标客户 (2/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 何畔 |
|---|---|
| 手机号 | 18601290107 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 员工活码 |
| 创建时间 | 2026-08-04 12:43 |
| 最后跟进 | 2026-10-10 |
跟进记录 (8)
里程碑 2/6
2026-10-10
by 廖乐男
发活动不回
确认删除?
2026-09-11
by 廖乐男
明年4月份装修
确认删除?
2026-08-18
采用人 马特
AI
【延后回应】客户询问今日下午四点半是否可行，员工因在工地无法接待，语音解释歉意并提议安排其他同事接待或改约明天。客户明确回复明天不行，表示“那就再约”，双方确认本次邀约未成，需后续重新协调时间。
确认删除?
2026-08-13
采用人 马特
AI
【预约量房】员工询问客户方便时间，客户主动提出当天下午5点，员工因在外量房无法赶到并提议改期至明天下午，客户回复“好，暂定”表示初步同意。随后客户再次确认明天中午是否方便，双方就上门量房的具体时间进行多轮协商与确认，虽未最终锁定精确时刻，但已达成明日接触的实质意向。
确认删除?
2026-08-07
采用人 马特
AI
【询价】客户再次发起咨询，询问是否做橱柜及计价方式（套餐或延米），并表示下周一起看。员工回复两者皆有，取决于品牌选择。客户接着询问木门业务，员工确认有木门并邀请到店参观。客户表示到现场再看，对话在确认业务范围与意向中结束，为后续到店转化做铺垫。
确认删除?
2026-08-04
by 廖乐男
在欧派交了活动意向定金
确认删除?
2026-08-04
by 廖乐男
客户不想花同样价格比流量品牌便宜
确认删除?
2026-08-04
by 廖乐男
客户明年开始装修，就是对比价格
确认删除?
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需求调研结果
| 户型面积 | 100-180平米 |
|---|---|
| 预算区间 | 2-5万 |
| 装修风格 | ['意式极简', '侘寂风'] |
| 填写时间 | 2026-08-04 13:06:51 |
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