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风娟 (孙风娟) forum

定金客户 chat编号 2635

timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 定金客户 (5/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称风娟
手机号13051191291 content_copy
归属销售
客户价值 38.7 C级 assignment_late需求调研
进线溯源
-
客户来源智能名片
创建时间2026-08-06 09:13
最后跟进 schedule2026-08-12
edit_note跟进记录 (8) emoji_events 里程碑 2/6
call语音
08-17 · AI
videocam视频
未达成
storefront到店
未达成
request_quote报价
未达成
square_foot量房
08-17 · AI
design_services方案
未达成
2026-08-21 采用人 马特 AI
【预约量房】客户主动邀请设计经理参加本周日(23日)下午的水电交底,询问是否有时间到场。设计经理确认可以参加,并约定周日下午2点左右到达现场,同时确认工长也在场。双方成功敲定线下见面沟通及现场勘测的具体时间,为后续方案深化做准备。
确认删除?
2026-08-19 采用人 马特 AI
【异议处理】客户补充卧室斜墙尺寸及洗地机预留空间,员工反馈技术部认为异形柜造型因深度和连接件问题无法实现。客户质疑并对比竞品表示若无法解决将退单,员工承诺重新设计方案。随后设计经理介入,发送类似案例图片解释需现场放样,客户接受建议并同意根据现场测量数据确定最终方案,双方就技术难点达成初步共识。
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2026-08-17 采用人 马特 AI
【预约量房】员工先后两次询问客户明天上午或下午2点是否方便,客户明确回复“可以的”确认时间。双方就上门量房时间达成一致,完成预约动作。
确认删除?
2026-08-16 采用人 马特 AI
【邀约到店】员工通知客户可到店,客户响应称正在前往并预计半小时到达。后因交通拥堵,客户主动提出改期,员工表示同意并配合调整时间。双方就到店行程进行了实时沟通与变更确认,虽未实际完成到店动作,但产生了实质性的行程交互。
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2026-08-12 by 廖乐男
碰完方案,客户还有一家没定,在做对比
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2026-08-10 采用人 马特 AI
【预约到店】客户咨询风水镜设计及钢架施工归属,员工解释需结合设计并索要图纸,客户发送室内设计图。随后双方沟通方案汇报时间,经协调排除明日及后天,最终敲定周三下午1:30到店碰方案,员工发送门店定位并确认预留时间。
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2026-08-06 by 廖乐男
橱柜用多层板+欧松板 999 衣柜 餐边柜 玄关柜 颗粒板 699
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2026-08-06 by 廖乐男
这是我家地址:石景山区杨庄北区龙德嘉园2号楼1单元504 孙风娟 13051191291
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monetization_on关联商机 (1)expand_more
商机名称 阶段 预计赢单 定金 首付 成交金额 协作人 创建时间
风娟的商机 open_in_new 定金客户 27000 11000 - - 田嘉媛 2026-08-06 edit
风娟的商机 chevron_right
定金客户 赢单 27000 定金 11000 协作 田嘉媛
chat沟通记录 (229)expand_more
客服记录 (43) 群聊记录 · 2635 (186)
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