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该客户已退回公海
- 选了别家
目标客户 编号 2832
客户沟通生命周期
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客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 点点 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-08-26 10:04 |
| 最后跟进 | 2026-08-26 |
跟进记录 (3)
里程碑 2/6
2026-09-03
采用人 马特
AI
【异议处理】员工提议带色板上门复尺并调整报价，客户语音明确拒绝，表示倾向选择爱格等常规大品牌并自行挑选。员工随即回应澄清自家也使用爱格板材，具备顺义工厂参观、系统柜结构及激光封边工艺能力，试图消除客户对品牌与工艺的顾虑以挽回意向。
确认删除?
2026-08-30
采用人 马特
AI
【已报价】员工向客户发送配置介绍图片，详细说明不同楼层选用板材品牌（水性科天/简家）及单价（899/1199元），并告知因单量大申请到9折优惠。客户回复表示明天研究方案，双方就初步报价与材质配置完成交互。
确认删除?
2026-08-26
by 韩初
客户是联排别墅，自己有效果图和CAD，约设计师等下周二一起到现场沟通
确认删除?
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