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目标客户 编号 2879
客户沟通生命周期
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目标客户 (2/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 宁静以致远 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 获客海报 |
| 创建时间 | 2026-08-31 10:09 |
| 最后跟进 | 2026-08-31 |
跟进记录 (5)
里程碑 3/6
2026-09-20
采用人 马特
AI
【发方案】客户催促平面图和报价，员工发送两份平面布置图PDF及Excel报价单文件。客户确认收到报价文件，双方完成方案与报价的交付闭环。
确认删除?
2026-09-17
采用人 马特
AI
【预约量房】客户主动询问明日时间并发送平面布置图PDF，提出复核尺寸以便报价的需求。员工确认时间后协调吕工明早9:30到丽泽现场量尺。双方就量房时间及图纸资料达成一致，完成量房预约。
确认删除?
2026-09-13
采用人 马特
AI
【发方案】客户询问平面图进度，员工发送多版平面布置图PDF及汇报PPT，详细解释异形弧形轮廓下的采光、动线及消防布局差异，并告知已针对消防问题完成整改，请客户查阅最新方案。
确认删除?
2026-09-10
采用人 马特
AI
【已量房】员工上门至丽泽SOHO完成现场量房，拍摄多张吊顶及现场照片。客户发送CAD图纸、面积统计表等文件，并就董事长办公室布局、部门工位形式提出具体调整建议。客户同时催促提供粗略报价以便内部比较，员工因细节未定暂未报价，承诺后续查看方案。
确认删除?
2026-09-09
采用人 马特
AI
【确认需求】员工向客户索要平面图，客户发送PDF户型图并补充说明现场为毛坯状态需拆除简单隔断。随后员工询问现场具体情况，客户发送3张现场照片作为反馈，双方就房屋基础状况及改造需求完成信息对齐，员工确认收到资料。
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客服记录 (7)
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