几何鸟营销引擎
成交客户 编号 2082
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
成交客户 (6/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 赵茜 |
|---|---|
| 手机号 | 13284050626 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/｜全屋定制｜20年：90后厂二
🔍 系统推测·待确认
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-06-11 11:22 |
| 最后跟进 | 2026-10-10 |
跟进记录 (25)
里程碑 6/6
2026-10-10
by 韩初
还差一组柜子，售后赠送的未安装，安装之后可以收尾款
确认删除?
2026-07-23
采用人 卓光
AI
【确认需求】客户对抽屉锁款式提出异议，拒绝黑色机械锁并发送参考图要求更换智能锁或银色款。员工反馈工厂仅有机械锁且智能锁价格翻倍，最终双方协商确定：不锈钢柜体不加锁，后吧台木色柜门保留黑色锁。此外，客户新增手办柜定制需求，指定深度40cm、直角层板及单面设计，并发送参考视频，员工承诺次日研究方案。
确认删除?
2026-07-22
采用人 卓光
AI
【方案确认】员工发送带标尺的图纸文件，客户针对挂衣区层板数量、柜体深度及操作台尺寸提出具体修改意见并发送现场参考图。双方就背板前移原因（走线）及灯光防眩光设计达成共识，员工补充报价533元，客户基本确认方案细节并要求提供灯光效果图参考。
确认删除?
2026-07-21
采用人 卓光
AI
【方案调整】员工发送效果图，客户质疑空间尺寸及沙发大小，要求将四人位沙发改为两个单人位、茶几换圆且小，并指出遗漏单人桌。员工解释渲染尺寸偏差后重新发图，客户继续发现场照片询问木色柜体宽度并要求提供全标尺图纸以确认工期，员工承诺次日上午发出。
确认删除?
2026-07-17
采用人 卓光
AI
【发方案】员工与客户进行腾讯会议沟通，发送设计图纸(PPT)及现场照片。双方就冰箱间隔板工艺可行性进行讨论，客户发图确认具体位置并明确不做该隔板。随后员工催促确认背板颜色以便工厂备料，客户发多张参考图询问色号准确性，经员工确认后决定维持原方案不更换。
确认删除?
2026-07-16
采用人 卓光
AI
【发方案】员工发送发票及包含效果图和CAD图纸的PPT方案文件。客户实质响应，针对方案提出多项具体修改意见与疑问（如柜体支撑结构、微波炉/冰箱散热空间、门板对称性、取水箱设计等），并发送多张现场参考图辅助说明。双方就细节进行密集沟通，员工承诺电话沟通并确认工厂备板事宜，客户配合提供水池图片等补...
确认删除?
2026-07-15
采用人 卓光
AI
【已到店】员工询问电视及冰箱尺寸，客户回复具体数据。双方协调后，客户前往展厅选花色，员工发送吧台、办公室等多处设计效果图及配色方案，客户确认方案并表示离开，完成线下选色与方案沟通。
确认删除?
2026-07-14
采用人 卓光
AI
【已量房】员工上午到达现场与客户汇合进行复尺。下午设计师到场，员工沟通首付款扣除定金事宜，客户确认次日付款。晚间双方沟通花色选择，员工发送参考视频，客户确认需核对图纸并预约老板选色时间。
确认删除?
2026-07-13
采用人 卓光
AI
【定金确认】员工根据客户要求修改合同，补充发票信息及材质说明（板材品牌、环保等级等），并就含税总价98880元及付款方式达成一致。客户发送最终版合同文件确认，约定次日带合同及收据上门复尺。
确认删除?
2026-07-10
by 韩初
已按照客户要求调整报价
确认删除?
2026-07-07
采用人 卓光
AI
【议价】员工发送报价单，客户质疑办公桌价格及总价涨幅（声称此前承诺不超过2000元或3%），指出报价明细散乱难核对。双方就抽屉数量、锁具品质、吧台深度（1000mm）及计价方式（投影面积vs单项）展开详细沟通。
确认删除?
2026-07-06
采用人 卓光
AI
【发效果图】员工多次发起线上会议核对模型，客户发送多张现场图明确饮水机封闭式安装要求及设备间距。员工晚间发送效果图，客户反馈层板偏矮需调高，并因现场用电不便提议改为线上过方案，约定明日拉老板线上确认。
确认删除?
2026-07-05
采用人 卓光
AI
【确认需求】员工发花色链接请客户挑选或设计师搭配初稿，客户询问范围并确认前后吧台花色已定，双方明确仅对未定区域进行花色初搭。
确认删除?
2026-07-04
采用人 卓光
AI
【确认需求】员工索要CAD文件建模，客户发送施工图及电器说明；双方通过腾讯会议沟通吧台改造，客户明确柜门带锁区域、冰箱深度及消毒柜尺寸等，设计师确认接收。
确认删除?
2026-07-03
采用人 卓光
AI
【定金确认】客户发送修改后的尺寸表并咨询意向金盖章收据，要求两点前拿到以便付款；员工发送盖章说明图，客户财务确认无误后发转账截图，员工确认收款并承诺次日开收据。
确认删除?
2026-07-02
采用人 卓光
AI
【已到店】客户到店后因门锁等待，员工打印资料后前往接待。客户提出财务需定金说明函，员工确认形式并发送位置指引，客户随后发送咖啡吧模型PDF及现场图片供参考，双方初步对接需求与付款流程。
确认删除?
2026-06-30
采用人 卓光
AI
【报价】客户询问修改后报价并拟到店后取消。员工发送报价及尺寸细节，客户连续语音追问P6与P10板材差价、钢架费及贴皮价，员工解释非标尺寸与防水需求导致差价，确认柜体用水情况后承诺调整方案并补发图纸。
确认删除?
2026-06-27
by 韩初
已按照客户最新要求报价
确认删除?
2026-06-26
by 韩初
已按照客户要求进行报价，等待客户回复
确认删除?
2026-06-25
by 韩初
客户之前说的对开门，效果图都是抽屉，价格有偏差，给客户回电话，客户挂断（老家的号码）
确认删除?
2026-06-23
采用人 卓光
AI
【报价核对】员工确认U形吧台台面已含在报价内，并指出原报价为明装拉手，与客户提供的效果图免拉手设计存在出入；客户连续发送5张设计师效果图，明确因走廊较窄需全屋采用免拉手款，并确认已发全图；双方就报价细节与五金款式进行核对，客户主动提供手机号请求语音沟通，员工处理完手头工作后回复并预约通话。
确认删除?
2026-06-13
by 韩初
客户等其他施工方报价后一起看
确认删除?
2026-06-13
by 韩初
客户是工装咖啡厅，已给按照799报价（有很多电器内嵌），总价为77500，待客户回复
确认删除?
2026-06-12
采用人 卓光
AI
【已报价】员工发送定制尺寸清单供逐项核对，客户确认并修改吧台宽度、餐边柜高度及岛台长度，补充发送CAD图纸与更新表格，员工据此核算总价并发送两种台面方案报价，客户要求按区域拆分后员工已提供明细，双方就尺寸与价格明细达成一致。
确认删除?
2026-06-11
采用人 卓光
AI
【已到店】员工接待客户下午到店参观并安排专人对接，客户及时发送施工图PDF及家具尺寸Excel清单，员工核对图纸并重点确认不锈钢台面区域，客户明确要求两种台面材质分别报价，双方顺利完成初步需求对接与核心资料收集。
确认删除?
关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 赵茜的商机 | 成交客户 | 120000 | - | 79104 | 96000 | 王振锋 | 2026-07-10 |
赵茜的商机
成交客户
赢单 120000
定金 -
协作 王振锋
沟通记录 (3048)
客服记录 (20)
群聊记录 · 2082 (3028)
加载中...
图册
全部
客户
销售
设计
加载中...
选择进线来源
变更客户阶段
原始线索
目标客户
价值客户
商机客户
定金客户
成交客户
成交客户
请选择
阶段变更将同步更新到卫瓴CRM，请确认操作。
设置暂缓跟进
客户: -